Última atualização: 20 de agosto de 2026.
1. Objeto e identificação do fornecedor
Estes termos regem o uso do Laudo Pronto, ferramenta da marca O Trabalho Devolve, disponível em vistoria.otrabalhodevolve.com, para elaboração de laudos de vistoria de locação (entrada e saída) e exportação em PDF.
Fornecedor: Luis Gustavo de Oliveira, pessoa física, CPF 004.784.621-66, com atendimento em Campo Grande/MS. Canal de contato: suporte@otrabalhodevolve.com.
2. Planos e preços
O preenchimento da vistoria, incluindo fotos ilimitadas, e o comparativo entrada × saída na tela são gratuitos. O que o pagamento muda é apenas a marca d'água do PDF. No plano gratuito o PDF é gerado com marca d'água diagonal. No laudo avulso de R$ 19,90, pagamento único, este laudo é exportado em PDF sem marca d'água. No plano Profissional de R$ 79 por mês, os laudos são ilimitados em PDF sem marca d'água, incluindo o comparativo entrada × saída; o plano pode ser cancelado quando o usuário quiser, sem multa, e os laudos seguem exportáveis depois do cancelamento.
3. Seus laudos são seus
Você é titular do conteúdo que produz. Garantimos contratualmente que a exportação dos laudos já criados permanece liberada, inclusive após o cancelamento do plano. Não bloqueamos o acesso aos seus documentos como forma de retenção.
4. Garantia de 7 dias (art. 49 do CDC)
Por se tratar de contratação fora do estabelecimento comercial, você pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados da contratação, com devolução integral dos valores pagos, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta solicitar por suporte@otrabalhodevolve.com.
5. Responsabilidades do usuário
O conteúdo técnico do laudo — estados de conservação, observações, fotografias e leituras — é de responsabilidade exclusiva de quem realiza a vistoria. A ferramenta organiza e formata as informações fornecidas; não substitui a inspeção presencial nem emite parecer técnico. Você declara ter autorização para acessar e fotografar o imóvel.
6. Disponibilidade e perda de dados
As vistorias em andamento ficam gravadas apenas no seu dispositivo. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de limpeza dos dados do navegador, defeito, furto ou troca de aparelho. Exporte o PDF ao concluir cada laudo.
7. Suporte e foro
O suporte é prestado por suporte@otrabalhodevolve.com. Aplica-se a legislação brasileira, elegendo-se o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.