Última atualização: 20 de agosto de 2026.
1. Quem trata seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados no Laudo Pronto é Luis Gustavo de Oliveira, pessoa física, CPF 004.784.621-66, com atendimento em Campo Grande/MS, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Canal de contato para assuntos de privacidade: suporte@otrabalhodevolve.com.
2. Onde ficam as fotos e os laudos
O Laudo Pronto foi desenhado para funcionar dentro do imóvel, muitas vezes sem sinal. Por isso, todo o conteúdo da vistoria — dados digitados, fotografias, assinaturas, leituras de medidores — é gravado exclusivamente no armazenamento local do seu próprio dispositivo (IndexedDB do navegador). Esse conteúdo não é enviado aos nossos servidores durante o preenchimento. Ele permanece no dispositivo até que você decida exportar o PDF, momento em que o arquivo é gerado localmente, no próprio navegador, e salvo por você onde quiser.
Consequência prática: se você limpar os dados do navegador, desinstalar o aplicativo ou trocar de aparelho, as vistorias não exportadas serão perdidas. Recomendamos exportar o PDF ao concluir cada laudo.
3. Dados de geolocalização
As fotografias podem receber um carimbo com data, hora e coordenadas geográficas. A coleta da localização depende da sua autorização expressa no navegador e pode ser recusada ou revogada a qualquer momento nas configurações do dispositivo. Sem autorização, o carimbo registra apenas data e hora. As coordenadas ficam gravadas na imagem e no armazenamento local, junto da vistoria.
4. Dados de terceiros no laudo
Ao preencher nomes, CPF e assinaturas de locador e locatário, você atua como responsável pela coleta desses dados e deve informar aos titulares a finalidade — a instrução do laudo de vistoria e a apuração de eventuais danos ao imóvel. O tratamento se apoia na execução de contrato e no exercício regular de direitos (art. 7º, V e VI, da LGPD).
5. Dados que tratamos em nossos sistemas
Caso você contrate um plano pago, tratamos dados de cadastro e de cobrança (nome, e-mail, documento e dados fiscais) para emissão de nota e gestão da assinatura, pelo prazo exigido pela legislação fiscal. Não vendemos dados pessoais e não os usamos para publicidade de terceiros.
Se você informar seu e-mail na tela de pagamento, ele é gravado para guardar o link de exportação do laudo e para comunicações sobre o Laudo Pronto. Esse e-mail não é compartilhado com terceiros e não é usado para publicidade de outras empresas. O conteúdo do laudo continua no seu dispositivo: guardar o e-mail não envia fotos nem dados da vistoria para nós. A exclusão do e-mail e o cancelamento das comunicações podem ser pedidos a qualquer momento por suporte@otrabalhodevolve.com.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informação sobre compartilhamentos, conforme o art. 18 da LGPD, escrevendo para suporte@otrabalhodevolve.com. Sobre os dados gravados no seu dispositivo, a exclusão é imediata e feita por você: basta apagar a vistoria na tela “Minhas vistorias” ou limpar os dados do site no navegador.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com o risco. Como os arquivos ficam no seu dispositivo, a proteção do aparelho (bloqueio de tela, criptografia e atualizações) é parte essencial da segurança do laudo.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou do produto. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.